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お支払い方法と手数料

代金引換 (商品受け取り時、現金でのお支払い)

ご配送先で現金と引き換えに商品を受け取ることができます。
(支払方法は現金のみとなります。クレジットカードはご使用になれません)
【商品代金+送料+代引手数料】を配達員にお支払いください。

代引手数料について

商品代引きをご利用の場合は330円(税込)の手数料をいただきます。

代引手数料はお客様ご負担とさせていただいておりますので、予めご了承ください。

銀行振込(先払い、お振込確認後の発送、手数料お客様負担)

当店にて在庫を確認後にお送りする受注メールに記載された振込先の口座(長崎銀行)に7日以内(ご注文日を含む)に合計金額をお振り込みください。ご入金を確認後、商品を発送させて頂きます。
期日になっても入金が確認できない場合は自動的にキャンセル扱いとさせていただきます。

購入者名義と、振込名義は同一のお名前でお願いします。
別名でのお振込の場合、確認に時間が必要となり対応が遅れる原因となります。

お振込み手数料はお客様ご負担とさせていただいておりますので、予めご了承ください。

クレジットカード決済(出荷時決済、手数料弊社負担)

ご購入手続きの際、クレジットカードの諸情報をご入力ください。
ご利用いただけるカード会社は、下記の通りです。

VISA / マスターカード / ダイナース

  • 決済画面を途中で閉じてしまったり、手続きがうまく完了出来なかった場合は0957-65-0801までお問い合わせください。

配送方法

基本配送について

商品の配送は「佐川急便 飛脚クール便」に委託しております。

基本送料

お買い上げ金額が11,000円(税込)以上で送料無料となります。

エリア 料金(税込)
北海道 2,145円
東北(宮城・山形・福島・青森・岩手・秋田) 1,705円
関東・信越(新潟・長野・茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・東京・神奈川・山梨) 1,155円
北陸・東海(富山・石川・福井・岐阜・静岡・愛知・三重) 1,045円
関西(滋賀・京都・大阪・兵庫・奈良・和歌山) 935円
中国(鳥取・島根・岡山・広島・山口) 880円
四国(香川・徳島・愛媛・高知) 935円
九州(福岡・佐賀・長崎・大分・熊本・宮崎・鹿児島) 880円
沖縄・離島 お見積もり
  • 離島・一部地域へは別途お見積もりとさせていただく場合がございます。
    その際は店舗よりお送りするメールで送料をご案内いたします。
  • 配送は国内のみとさせていただきます。

お届け日について

15時(午後3時)までにご注文いただいた場合、原則として2営業日以内に出荷いたします。
【代引引換】を選択された場合は、「当店よりお送りする受注メール送信後、2営業日以内」、
【銀行振込】を選択された場合は、「お振込み確認後2日以内」に発送いたします。

週末は製造・発送は行なっておりません。

なお、年末年始・GWの大型連休中や実店舗での展示イベント期間中、出張中は発送が遅れる場合もございます。予めご了承いただきますようお願いいたします。

お届け日の指定は、ご注文日の4日後~10日後までの間とさせていただきます。
お届けのご指定日が無い場合は、最短でのお届けとなります。

お届け時間帯について

次の中からお選びいただけます。

午前 / 14時~16時 / 16時~18時 / 18時~20時 / 19時~21時

商品について

在庫については、実店舗と共有しているため、在庫状況の反映が間に合わない場合がございます。
欠品が生じてしまった場合は、その旨メールにてご連絡差し上げます。

返品・交換について

商品の不良や破損、ご注文内容と異なる商品が届いた場合

配送時における商品の破損やご注文内容と誤りがあった場合は、直ちにご注文いただいたものと同じ商品、または同等商品と交換します。
商品到着日より3日以内にご連絡ください。

お客様都合による返品、交換

当店で扱う商品は食品であることから、お客様のご都合によるキャンセル及び返品については、一切対応できません。

返品・交換に関するお問い合わせ・返送先

有限会社 尾崎食品
855-0012 長崎県島原市大手原町甲2141-24
Tel. 0957-65-0801

ご購入前の注意点

メールに関して

ご注文をいただいた後の自動配信メールが届かないというケースが多く見られます。
携帯電話やhotmail、yahooなどのフリーメールアドレスをお使いの場合、
こちらからのご連絡が全て「迷惑メール」として処理される事がございますのでご注意ください。

ご入金後「入金確認メール」が届かず、商品も一向に発送されないという場合、大変お手数ですが「ご入金時のご名義」を今一度ご確認の上、0957-65-0801までご連絡いただけますようお願いいたします。

携帯電話からご注文のお客様

携帯電話からのご注文の際は、「PCからのメールの受信拒否」の設定を解除してください。
キャリアによっては「受信拒否を相手に知らせない」という仕様になっており、
その場合当店では、お客様にメールが届いていない事を知る事ができません。

また、@の前に「.」が入っているメールアドレスをお使いの場合、
こちらからメールを送信する事ができません。

お買い物やお問い合わせの際は別のメールアドレスをご用意いただけますようお願いいたします。

hotmail、yahooなどのフリーメールをご利用のお客様

hotmail、yahooなどのフリーメールアドレスをご利用の場合で、
ご注文後すぐに「注文確認メール」が届かなかった場合は、「迷惑メールフォルダ」内もご確認くださいませ。
※お問い合わせをいただく際も上記の点にご留意ください。

数日経過しても当店からのお返事が届かない場合は、
上記のような理由でメールが届いていない可能性がございます。
再度ご確認の上、改めてメールをお送りいただくか、お急ぎの場合はお電話にてお問い合わせください。